Kommunikation in der Angehörigensituation kann eine hohe Herausforderung bedeuten. In der Betreuung von Angehörigen entstehen Krisensituationen, die oftmals schwer zu bewältigen sind. In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden die eigenen Grenzen in den Krisensituationen zu erkennen und gezielt Bewältigungsstrategien einzusetzen. Durch den gezielten Einsatz verschiedener Kommunikationstechniken kann die Betreuungssituation entscheidend beeinflusst werden.
- Die Teilnehmenden kennen die Ziele, Phasen und Formen des Entlastungsgesprächs in
Krisensituationen.
- Die Teilnehmenden erkennen anhand spezifischer Analyseverfahren die fördernden und hemmenden Anteile ihrer eigenen Gesprächsführung.
- Die Teilnehmenden erlernen Techniken der Krisenbewältigung.
- Sie erlernen den Einsatz partnerorientierter und zielgerichteter Gesprächstechniken zur kompetenten Hilfestellung.
- Anhand berufsspezifischer Übungssituationen wird der Transfer für eine gekonnte und helfende Gesprächsführung verbessert.
